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Envia e-mailsEmail

Enviar e-mail

email_send

Envie um e-mail pessoal 1:1 a partir da caixa de correio conectada do próprio usuário, como nova conversa ou como resposta. Os envios respeitam os limites diários, o aquecimento e o horário de trabalho da caixa; envios na fila informam scheduled_for. Uma resposta em qualquer canal cancela a prospecção colocada na fila antes dela, a menos que stop_on_reply seja false. Não serve para newsletters nem envios em massa.

Quando usar

Envie um e-mail pessoal a um lead a partir da sua própria caixa de correio ou responda em uma conversa de e-mail existente.

Escopos necessários
email:accesssalestouch:use
Execução
Chamada síncrona de ferramenta MCP

Requisitos

Informe lead_id ou to.
Informe body e, para uma nova conversa, subject.
account_id é opcional: a SalesTouch escolhe a caixa já usada com o lead e, depois, a que tem mais capacidade diária livre.
Defina queue como true, ou informe scheduled_for, para aguardar o próximo horário de envio livre em vez de falhar no limite diário.

Exemplo

Peça ao seu agente

Envie para Ada um breve follow-up por e-mail sobre a demo da semana passada e coloque-o na fila dentro dos meus limites de envio.

Argumentos da ferramenta
{
  "lead_id": "lead_example",
  "subject": "Following up on the demo",
  "body": "Hi Ada,\n\nThanks again for your time last week. Would a short call on Thursday work?\n\nBest,",
  "queue": true
}
Envelope da resposta MCP
{
  "content": [
    {
      "type": "text",
      "text": "{\n  \"data\": { ... },\n  \"meta\": null\n}"
    }
  ],
  "isError": false
}

Resultado esperado: Um resultado enviado com os ids da conversa e da mensagem, ou um resultado na fila com queued_action_id e scheduled_for.

Parâmetros

account_id
string

Id ou endereço de e-mail de uma caixa de correio conectada retornado por email_accounts. Padrão: a caixa já usada com o lead e, depois, a que tem mais capacidade diária livre.

lead_id
string

ID canônico do lead da SalesTouch retornado por lead_status or leads_search.

to
string

Endereço de e-mail do destinatário. Obrigatório sem lead_id; com lead_id, ele é associado a esse lead.

first_name
string

Primeiro nome do destinatário, salvo quando o endereço cria um novo lead.

last_name
string

Sobrenome do destinatário, salvo quando o endereço cria um novo lead.

subject
string

Assunto do e-mail. Obrigatório para uma nova conversa; as respostas reutilizam o assunto da conversa.

bodyobrigatório
string

Corpo do e-mail em texto simples. A assinatura da caixa de correio é adicionada.

reply_to_thread_id
string

Id da conversa de e-mail retornado por email_threads. A resposta é enviada pela caixa de correio dessa conversa.

stop_on_reply
boolean

Ignora este e-mail na fila se o lead responder em qualquer canal antes do envio. Padrão: true.

scheduled_for
string

Data e hora ISO 8601 futura com fuso horário. A ação nunca será executada antes desse horário e o enfileiramento é implícito.

queue
boolean

Defina como true para colocar esta ação na fila quando não puder ser executada agora.

Os aliases são exibidos separadamente porque os clientes MCP enviam um objeto JSON plano. Use apenas um alias de cada grupo obrigatório, não todos os aliases.

Erros comuns

insufficient_scope

Reconecte o MCP e aprove a permissão solicitada do LinkedIn.

paid_plan_required

Use um espaço de trabalho da SalesTouch com acesso ao MCP do LinkedIn.

trial_payment_method_required

Adicione uma forma de pagamento no faturamento da SalesTouch para ativar o período de teste e o acesso ao MCP do LinkedIn.

action_limit_queue_required

Repita a chamada com queue definido como true.

email_account_required

Conecte uma caixa de correio nas configurações da SalesTouch e tente novamente.

email_reconnect_required

Reconecte a caixa de correio nas configurações da SalesTouch e tente novamente.

lead_email_missing

Importe um endereço de e-mail para o lead com leads_import ou informe to.

email_recipient_suppressed

Não tente novamente: este endereço já retornou erro de entrega. Encontre outro endereço para o lead.