Thursday
Gestisci conversazioni LinkedIn e prospezione del team in un unico spazio
Rispondi dalla Inbox, invia file con il tuo agente IA e coordina accessi, impostazioni degli account e attività dei prospect.
Nuove funzionalità
- Rispondi alle conversazioni LinkedIn dalla Inbox. Prima riservata agli account interni, la Inbox è ora aperta agli spazi di lavoro idonei e riunisce cronologia, filtro dei contatti a cui rispondere e dettagli del contatto. Rispondi dall’account responsabile, visualizza i post condivisi senza uscire da SalesTouch.
- Invia file con i messaggi LinkedIn del tuo agente IA. I messaggi non sono più limitati al testo: il tuo agente può allegare un PDF o un altro file supportato a un messaggio diretto, programmato o di follow-up dopo l’accettazione di un invito. I file restano disponibili durante l’attesa dell’invio, senza dover tornare a inviarli manualmente.
- Assegna ai colleghi gli accessi LinkedIn necessari. Invita membri, assegna permessi di lettura o scrittura su account specifici direttamente o tramite gruppi e usa il ruolo Analyst per l’accesso in sola lettura. I team possono condividere contesti CRM selezionati senza consentire a ogni collega di inviare da qualsiasi account.
Miglioramenti
- Imposta regole di prospezione per ogni account LinkedIn. Configura orari di lavoro, fusi orari, limiti giornalieri e intervalli per account, riprogrammando solo la prospezione in coda dell’account modificato.
- Comprendi a colpo d’occhio le attività di ogni prospect. Activity sostituisce Logs con una cronologia di profili, estratti dei messaggi e azioni chiare, raggruppando le azioni consecutive della stessa persona.
- Trova il tuo primo workflow da Setup. Il passaggio Where to start mantiene accessibili i workflow pronti all’uso e si apre automaticamente al termine della configurazione.
Correzioni
- Reimposta una password dimenticata. Richiedi un link dalla pagina di accesso e scegli una nuova password, con conferma chiara e indicazioni quando il link è scaduto.
- Riprendi una connessione LinkedIn interrotta. Riprova l’associazione esistente senza essere bloccato perché l’account è già collegato.
- Continua a usare Classic se Sales Navigator si disconnette. Le operazioni Classic funzionanti continuano mentre le azioni interessate in coda attendono il ripristino del proprio prodotto.
- Riconosci correttamente i messaggi in arrivo non letti. La Inbox evidenzia le anteprime in grassetto solo se l’ultimo messaggio è in arrivo e non letto, evitando che le tue risposte sembrino nuovi messaggi ricevuti.