Thursday
Gerencie conversas do LinkedIn e prospecção em equipe em um só espaço
Responda pela Inbox, envie arquivos com seu agente de IA e coordene acessos, configurações das contas e atividade dos prospects.
Novos recursos
- Responda às conversas do LinkedIn pela Inbox. Antes restrita a contas internas, a Inbox agora está aberta a espaços de trabalho elegíveis e reúne histórico, filtro de contatos que precisam de resposta e dados do contato. Responda pela conta responsável, veja publicações compartilhadas sem sair do SalesTouch.
- Envie arquivos nas mensagens do LinkedIn do seu agente de IA. As mensagens não precisam mais conter apenas texto: seu agente pode anexar um PDF ou outro arquivo compatível a uma mensagem direta, agendada ou de acompanhamento após o aceite de um convite. Os arquivos continuam disponíveis enquanto o envio aguarda, sem precisar voltar para enviá-los manualmente.
- Dê aos colegas o acesso ao LinkedIn de que precisam. Convide membros, atribua acesso de leitura ou escrita a contas específicas diretamente ou por grupos e use a função Analyst para acesso somente de leitura. As equipes podem compartilhar contextos CRM selecionados sem permitir que todos enviem por todas as contas.
Melhorias
- Configure regras de prospecção por conta do LinkedIn. Ajuste horários de trabalho, fusos horários, limites diários e intervalos por conta, reprogramando apenas a prospecção na fila da conta alterada.
- Entenda a atividade de cada prospect rapidamente. Activity substitui Logs por uma linha do tempo com perfis, trechos de mensagens e ações claras, agrupando ações consecutivas da mesma pessoa.
- Encontre seu primeiro workflow em Setup. A etapa Where to start mantém os workflows prontos para uso acessíveis e abre automaticamente ao concluir a configuração.
Correções
- Redefina uma senha esquecida. Solicite um link pela tela de login e escolha uma nova senha, com confirmação clara e aviso quando o link expirar.
- Retome uma conexão interrompida do LinkedIn. Tente novamente a associação existente sem bloqueio por a conta já estar vinculada.
- Continue usando Classic se o Sales Navigator desconectar. As operações Classic disponíveis continuam enquanto as ações afetadas na fila aguardam a recuperação de seu produto.
- Identifique corretamente mensagens recebidas não lidas. A Inbox destaca as prévias em negrito apenas se a última mensagem foi recebida e não lida, para não confundir suas respostas com novas mensagens recebidas.